环球热点！接诉即办丨清源街道市民热线传来表扬 点击查看
清源e讯 2023-06-24 16:01:33
近日，清源街道
接到了市民热线的“特殊”工单
和其他反映问题的工单不同
(资料图)
这些居民打电话是为了表扬
一句句朴实的话语之中
满是为民办实事的点赞
和对社区工作人员的认可
及时抢修“送电” 快！
“我们家停电了，太影响生活了，大家家里用电正常吗？”近日凌晨，家住康顺园社区的郑先生在居民群中道出困扰。社区书记薛晶第一时间向居民解释停电原因，并安抚居民情绪。原来，社区近日在进行电源转换，因此个别居民家中存在跳闸情况。
早上六点，薛晶便带领社区工作人员、物业公司前往现场查看，经过20分钟抢修，供电顺利恢复，郑先生便拔打市民热线致谢“真是太感谢咱们社区了，及时帮助我们解决了用电问题，为社区办事效率点赞。”
耐心答疑解惑 暖！
“您好，有居民来电表扬，称赞您工作认真负责，为老百姓办事，态度和蔼耐心暖人心。”
近日，民生保障办公室工作人员刘杨接到居民的咨询电话，向他询问完成残疾人评定后，证件的领取时间，由于居民的户籍所在地是朝阳区，刘杨无法通过网络系统查询办件进度。为安抚居民焦急情绪，刘杨细致地向居民讲解评定后公示、制证发证等环节需要的时长。居民被他和蔼可亲的语气和耐心专业的讲解深深感动，于是致电市民热线发来表扬，便有了开头的一幕。
收到居民的表扬，刘杨表示动力满满：“感谢居民对我工作的认可，以后我会更加尽心尽责，全力做好残联工作。”
一个个温暖的案例背后
是为民初心最生动的实践
民有所呼，我有所应
接下来
街道将继续用速度、力度、温度
解决居民的烦心事
来源｜市民诉求处置中心、民生保障办公室、康顺园社区 制作｜清源街道融媒体中心 审核 | 市民活动中心 签发| 王喆本期互动
#欢迎转发#
欢迎留言分享
往期精彩
●
●
●
●
![当前资讯!撒娇精王者直播日常[王者荣耀]_撒娇精王者直播日常](http://imgs.hnmdtv.com/2022/0610/20220610024400214.jpg)
